Action BIZZ Marketing

Archive pour décembre 2009

Les rédacteurs indépendants sont embauchés par des professionnels, particuliers ou organismes qui disposent de compétences limitées dans l’élaboration de leurs propres sites Web. La plupart de ces clients n’ont pas assez de ressources pour embaucher un travailleur ou rédacteur professionnel pour écrire le contenu de leurs sites. Comme alternative, ils embauchent des rédacteurs freelances sur une base de prix convenu, ce qui est plus abordable.

Trouver le meilleur rédacteur freelance pour développer du contenu pour votre site Web pourrait effectivement faire la différence entre avoir une image certifiée professionnelle et une autre qui jetterait le doute sur votre site. Les concepteurs-rédacteurs publicitaires doivent être bien formés sur le sujet et avoir l’expérience pour développer un contenu capable de propulser votre site web avec succès. Vous devez vous poser plusieurs questions avant de recruter un copywriter. Si vous recrutez un professionnel talentueux cela vous permettra d’avoir un contenu de qualité.

Vous pourrez toujours trouver les meilleurs rédacteurs en consultant les sites Web consacrés à des services de rédaction et rédacteurs pigistes, vous aurez suffisamment d’informations sur la façon de trouver les meilleurs rédacteurs en vous rendant sur ces sites.

Choisissez un rédacteur capable d’écrire dans la langue que vous utiliserez pour le contenu. Bien que, les écrivains natifs du pays concerné puissent être de grands copywriters, il existe des individus qui n’utilisent pas leur langue maternelle mais une seconde langue pour laquelle ils sont aussi bien formés. Ne jamais commettre l’erreur de choisir un rédacteur qui ne sait pas comment parler ou écrire couramment dans la langue. Bien qu’il puisse vous facturer des frais réduits, votre site Web risque d’être dévalorisé. Il est plus sage de dépenser quelques euros de plus pour obtenir un contenu de qualité supérieure que d’économiser un peu d’argent et ne pas être satisfait par un contenu inapproprié.

Vous pouvez consulter les sites en ligne qui proposent des rédacteurs indépendants et faire un appel d’offre sur votre projet. Des sites Web comme Elance ont beaucoup de rédacteurs indépendants qui peuvent satisfaire vos exigences, vous aurez le privilège de choisir les meilleurs écrivains pour répondre à vos besoins en contenu avec les connaissances et l’expérience requises dans votre domaine. La plupart de ces sites indépendants vous permettent de visualiser des projets antérieurs réalisés par les différents écrivains afin de discerner si ce rédacteur est le meilleur fournisseur de contenu dont vous avez besoin.

Déterminez les antécédents et l’expérience du rédacteur potentiel et assurez-vous qu’il soit en mesure de transmettre les documents dont vous avez besoin dans les temps impartis.

Insistez pleinement sur les détails du projet et assurez-vous qu’il a une compréhension très claire de ce que vous voulez pour votre contenu. Discutez avec lui par téléphone ou par e-mail, et donnez-lui toutes les informations concernant votre site. Cela inclut également les options de paiement et de règlement clefs en mains du projet.

Si vous voulez choisir un concepteur-rédacteur à la pige ayant les connaissances et les qualifications requises pour écrire les documents que vous recherchez, assurez-vous qu’il ait son propre site Web avec un portefeuille de ses travaux antérieurs. La plupart des rédacteurs pigistes ayant beaucoup d’expérience sont dans le métier de journaliste indépendant depuis quelque temps et disposeront d’un site Internet pour présenter leurs œuvres.

Vous vous rendez compte que vous avez besoin d’une bonne liste Opt-in. Après avoir lu d’innombrables articles, suivi les conseils d’experts et avoir lu des exemples de nombreuses réussites de personnes se créant une petite fortune grâce aux listes vous décidez enfin d’avoir la vôtre. Le moment est venu, vous pensez que vous savez tout ce qu’il faut savoir sur les listes, vous avez suivi tous les conseils, et malgré tout cela vous n’êtes toujours pas en mesure de réaliser un profit.

En fait, pour l’instant vous perdez de l’argent. Vous avez peut-être embauché des écrivains pour vous aider, ou engagé des dépenses, même si vous avez une grande liste avec seulement un très faible pourcentage de gens qui achètent réellement, vous n’avez pas encore pu produire un revenu. Vous vous en rendrez compte seulement dans quelques mois, lorsque vous regarderez vos statistiques et votre chiffre d’affaires.

Qu’est-ce qui a mal tourné? Pourquoi avez-vous échoué là où d’autres ont réussi? L’erreur la plus commune est d’avoir démarré trop vite sans étudier votre marché. Vous avez choisi une niche que vous pensiez assez populaire pour gagner de l’argent. Ce n’est tout simplement pas le cas. Attention, envoyer des emails aux personnes de votre liste ne signifie pas qu’ils vont acheter instantanément…

Voici quelques conseils destinés à ceux qui ont commencé une liste Opt-in et qui ont échoué, vous pouvez recommencer même si votre première entreprise a échoué. Pour ceux qui veulent redémarrer, voici trois façons rapides et faciles pour construire une liste Opt-in et la transformer en une société rentable

1) Obtenez de vos clients la confiance en vous et en vos premiers produits. Vous venez de lancer votre liste cela ne fait pas de vous un expert et un vendeur crédible. Écrivez de nombreux articles avant de démarrer une liste Opt-in. Écrivez sur le sujet que vous connaissez pour inciter les gens à visiter votre site. Essayez de fréquenter les forums afin d’acquérir des connaissances sur vos futurs clients, leurs désirs et leurs besoins et ensuite ciblez leurs besoins et désirs.

Participer à des forums et visitez également d’autres sites. Donnez des conseils spécialisés et des recommandations. Quand vous sentirez que les gens commencent à vous faire confiance, vous pourrez démarrer votre propre liste Opt-in. Vous pouvez construire une base également avec les autres utilisateurs du forum. Vous pouvez leur demander de se joindre à votre liste. Les amis sont toujours bons clients. Mettez en place un lien vers votre site pour qu’ils soient en mesure de voir ce que vous proposez.

Une chose est certaine, vous gagnerez de l’argent quand les consommateurs vous feront confiance et croiront en vous. Ils veulent un produit ou un service en échange de leur argent et ne vont pas à acheter quelque chose s’ils ne vous connaissent pas.

2) Trouvez un produit ou un service que les gens veulent et dont ils ont besoin. Même si ce n’est pas votre point fort, si vous fournissez un service et un produit que vous avez étudié et appris à bien connaître, vous pouvez le promouvoir avec succès. Investissez votre temps, vos efforts et votre argent dans un produit ou service que vous pouvez vendre et que les acheteurs ou abonnés de votre liste Opt-in peuvent utiliser.

Il est vrai qu’il est préférable de vendre quelque chose pour lequel vous avez de l’intérêt, il n’y a pas beaucoup de gens ayant le même intérêt que vous, si vous décidez de vendre quelque chose pas tout à fait populaire ou rentable. Faites des recherches et élargissez vos connaissances et vous verrez les bénéfices arriver. En outre offrez à vos abonnés du matériel promotionnel qu’ils puissent réellement utiliser et diffuser.

3) Faites vous ami avec d’autres utilisateurs de listes Opt-in. Ceci est essentiel surtout si c’est quelqu’un qui a déjà construit une liste Opt-in avec succès. Ce sont des gens avec de l’expérience dans ce domaine et l’expérience est encore le meilleur atout. Bien qu’il existe de nombreux articles disponibles sur internet, il n’y a rien comme obtenir un témoignage de première main de quelqu’un de confiance.

Un créateur expérimenté de liste Opt-in sera en mesure de vous dire quoi faire et quoi ne pas faire parce qu’il est passé par là. Alors que se produisent des situations différentes selon les personnes, le concept général peut être très utile. Il y a beaucoup de choses à éviter et ces gens seront en mesure de vous dire lesquelles.

Construire une société rentable à partir d’une liste Opt-in ne se fait pas du jour au lendemain. Il y a beaucoup de travail et d’efforts à fournir. Les listes Opt-in sont construites à partir de zéro, lorsque votre liste s’allonge, il faut également en maintenir la qualité, et faire en sorte qu’elle soit organisée et gérable. Demandez de l’aide si besoin est, et faites en sorte que vos abonnés sont heureux et satisfaits, ils seront prêts à acheter chez vous.

Quand vous êtes prestataire de services dans l’édition, le travail est complexe, mais c’est un travail très satisfaisant. Quand un rédacteur pigiste commence le projet d’un client, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’une maison d’édition ou d’un professionnel, il est essentiel d’être organisé. Si vous n’avez aucun sens de l’organisation, que penser de vos services dans l’édition?

Lors du démarrage de tout service d’édition, faire une pause et étudier le projet en détails vous mettront sur la bonne voie. Quelles que soient les services de rédaction freelance auxquels vous avez affaire, cet article vous aidera à perfectionner vos compétences en organisation, lorsque vous travaillerez sur un projet.

Vous pouvez utiliser des dossiers de fichiers ou toute sorte de système de classement afin de rester organisé. Ne jetez pas vos copies ou les notes importantes sur lesquelles vous avez travaillé dans le passé. Qui sait, vous pourriez en avoir besoin pour une référence future ou pour un client. Il est toujours bon d’avoir un classement, qui vous permette de consulter n’importe quel projet sur lequel vous avez travaillé.

Examinez toujours le projet  de contrat. Vos services de rédaction pigistes doivent être améliorés constamment. Pour rester au sommet de votre carrière, lisez attentivement les instructions que vous avez reçues de vos clients. Placez les instructions et les notes de votre client dans un dossier séparé pour faciliter la consultation tout en travaillant sur le projet actuel.

Un planning est une nécessité. Vous pouvez avoir une bonne mémoire, mais elle peut un jour vous faire défaut. Déterminez les dates importantes et si vous avez convenu d’un délai, analysez votre projet et réfléchissez au nombre de pages  que vous devez écrire chaque jour pour finir le travail à échéance ou avant l’échéance. Donnez-vous  du temps supplémentaire pour relire votre projet.

Commencez votre travail dès que possible. Après avoir analysé les détails du projet, démarrez sans tarder afin que les détails soient encore touts frais dans votre esprit. Vous pouvez diviser le travail en plusieurs parties. Vous pouvez écrire  une page par jour, ou un chapitre par semaine, en fonction de vos contraintes de temps et charges de travail, sans jamais compromettre la qualité de vos services d’édition car cela donnerait une mauvaise impression à vos clients et votre réputation en tant que rédacteur freelance risquerait d’en pâtir. Spécialement, si votre client a été réprimandé à cause de vos erreurs, il ne sera jamais incité à retravailler avec vous et risque de vous faire une très mauvaise publicité.

Vous pouvez suivre ces recommandations lorsque vous travaillez sur un projet éditorial afin      d’achever le travail d’une manière bien structurée et efficace:

1. Revoir le projet dans son ensemble pour vérifier le sens et le style
2. Examiner toutes les illustrations telles que des diagrammes, des chiffres, des images et s’assurer qu’ils sont identifiés, avec une légende en fonction de votre style, ou selon les instructions de votre client.
3. Étudier le projet au format convenable, ou selon les directives du client.
4. Revoir le projet axé sur le langage utilisé dans un domaine spécifique. Par exemple, si vous rédigez un ouvrage d’édition médicale, vous devriez avoir un bon dictionnaire médical pour tous les termes médicaux.
5. Mettre en valeur toutes les citations, table des matières pour le contenu du projet.
6. Lire à haute voix l’ensemble du projet. Si vous avez trébuché sur un élément particulier, il est nécessaire de le réviser.
7. Envoyez le projet édité à votre client. Idéalement, vous devriez envoyer le projet complet avant la date limite pour permettre à votre client de faire des ajouts et des requêtes supplémentaires sur le projet.

Vous pouvez nettoyer tout projet qui nécessite une révision. Les services de rédaction pigistes ne sont pas une exception dans l’édition. Vos projets ont toujours besoin de modifications supplémentaires. Vérifiez les détails à nouveau, et soyez sûr que vos recommandations ont été suivies.

Lorsque vous essayez de faire de l’argent avec des articles sur votre site, il est important de le promouvoir efficacement afin d’attirer des clients et qu’ils puissent voir que vous disposez d’un site, de bonne qualité. Il y a plusieurs façons de faire  la promotion de votre site web, l’une d’entre elles étant les bannières publicitaires.

Que peuvent faire pour vous les bannières publicitaires

Les bandeaux publicitaires peuvent aider à amener des visiteurs d’autres sites sur le vôtre. Bien que le coût  publicitaire mensuel puisse être coûteux sur les sites à fort trafic, au final, cela risque d’être moins onéreux et plus rapide pour commencer à générer des revenus importants, plutôt que d’attendre que les techniques de SEO amènent votre propre site en haut de page des résultats des moteurs de recherche. En plus de payer de la publicité sur  d’autres sites, il y a des échanges de bannières qui peuvent également se faire. Nous allons examiner les avantages et les inconvénients de chaque méthode de publicité par bannière ci-dessous.

Échanges gratuits de bannières

Échanges gratuits de bannières avec d’autres sites. Leurs bannières sont affichées sur votre site et votre bannière sur le leur. Bien que cette option soit gratuite, il existe deux problèmes avec ce système. Premièrement, si vous voulez que votre bannière apparaisse sur un nombre important de sites, il faudra encombrer votre propre site avec de nombreuses bannières. Cela pourrait même vous nuire si vous faites la promotion d’un site d’affiliation parce que, au lieu de cliquer sur vos liens d’affiliation, vos visiteurs risquent de cliquer sur vos liens d’échange de bannières. Deuxièmement, il faut être très prudent avec les sites ou vous faites un échange de bannières. Certains sites accueillent un grand nombre de bannières à la manière d’un répertoire ou d’un site portail et n’ont pas du tout de contenu réel. Ces «fermes de bannières » ou « fermes de liens » n’apporteront rien de positif à votre site, par contre vous leur serez utile en leur apportant du trafic potentiel.

Les bannières publicitaires payantes

Comme nous l’avons vu plus haut, l’argent versé dans des bannières a un coût, mais finira par porter ses fruits si vous choisissez les bonnes. Vous devez vous assurer que le site génère bien la quantité de trafic annoncée et qu’ils ont placé votre annonce afin d’inviter le visiteur à cliquer sans être trop insistant. Vous devez aussi choisir un site qui ne loge pas un trop grand nombre d’autres bannières sur la même page que la vôtre ou qu’il n’y a pas de lien concurrent sur la même page.

Dans l’ensemble, les bannières publicitaires peuvent finir par être rentables si elles sont utilisées judicieusement. Si vous décidez d’opter pour ce type de publicité, veillez à tenir compte des conseils ci-dessus.

Claude BLANC

Action BIZZ Marketing

Les répertoires d’articles sont des sites Web qui mettent à disposition des articles gratuitement. Ces articles sont généralement publiés par celui qui détient les droits d’auteur en tant que méthode de promotion. Chaque article comporte une boîte en fin de page afin que ceux qui ont lu l’article sachent qui l’a écrit (ou du moins qui en est propriétaire) et soient en mesure d’entrer en contact avec ou de visiter son site web pour plus d’informations.

Les répertoires d’articles sont un excellent endroit pour mettre vos propres articles et promouvoir votre site. En utilisant cette méthode, les gens intéressés par votre produit ou service vont voir votre article, et vous découvrir comme un expert en la matière ce qui ne manquera pas de les emmener vers votre site Web. Même si vous ne savez pas écrire ou n’avez pas de connaissances sur le sujet pour lequel vous faites la promotion (par exemple un site affilié), vous pouvez toujours engager un écrivain pour faire le travail à votre place. Obtenir des articles de qualité va vous coûter un peu d’argent, mais ils vont se rembourser en un rien de temps, soit par le biais des ventes d’affiliation ou par des ventes de vos propres services, et à partir de là c’est tout bénéfice.

Prenons un exemple réel. Imaginez que vous soyez comptable travaillant à domicile. Vous écrivez un article sur un sujet de comptabilité et le placez sur plusieurs répertoires d’articles. Ceux qui sont à la recherche du sujet que vous avez écrit liront votre article, verront que vous avez les connaissances et les compétences nécessaires au travail qu’ils recherchent, et visiteront votre site Web ou communiqueront avec vous par e-mail. Votre article vient de vous rapporter un nouveau client qui risque d’utiliser vos services régulièrement, et certainement vous permettre d’engranger un bon bénéfice.

En outre, puisque vous l’avez posté sur un répertoire d’articles gratuits, d’autres personnes ayant des sites Web affiliés sur le thème de la comptabilité vont inévitablement utiliser votre article pour leurs site Web. Comme l’article comporte votre signature, cela vous amènera encore plus de visibilité pour chaque site Web qui affichera votre article. Vous récupérerez le trafic qu’ils reçoivent sur leur site.

Il existe de nombreux annuaires d’article gratuits pour que vous pouvez utiliser. Il est préférable de mettre une copie de chacun de vos articles sur chaque répertoire pour avoir une visibilité maximum. Cela permettra éventuellement d’apporter plus de trafic et de prospects vers votre site, ce qui conduira à de nouvelles commandes et à plus de profits.

Avoir son propre Site Web est le rêve de beaucoup d’entrepreneurs en ligne. dans un premier temps, il faut dabord déterminer quel style de site conviendra le mieux au produit ou service que vous proposez.

Chacun des sites dont je vais vous parler plus bas, a son lot de pour et ses contre ce sera donc à vous de déterminer le type de produit que vous voulez vendre et de définir exactement ce que vous attendez de votre affaire.

Les Sites de vente au détail ou produits multiples :

Ces sites peuvent attirer bon nombres de vendeurs : ce sont les  »boutiques » , ils comportent une navigation facile et sont très conviviaux, ils contiendront beaucoup d’images et de photos, des textes d’une phrase ou deux décrivant l’objet que vous vendez, ainsi qu’un panier d’achat.

Cependant ces sites sont difficiles à référencer par les moteurs de recherche:  »trop de fouillis » si je puis dire, les robots n’aiment pas ça. Ils ne tirent donc que très peu de profits de la publicité. Des programmes d’affiliations peuvent être utilisés pour générer plus de trafic.

Les Sites à Produit Unique

Ces sites sont conçus pour ne vendre qu’un seul produit, c’est un site Marketing et il ne contient qu’une seule Page de Vente avec des images colorées, qui tapent à l’œil et forcent de détails sur LE produit et bien entendu plusieurs boutons d’achats 3 ou 4 répartis sur toute la page.

Ils sont facilement optimisés pour les moteurs de recherche et

parfaitement placés pour rapporter de l’argent par des programmes d’affiliations.

Les Sites de Contenu ou d’Informations

Ce sont des sites créés pour donner de l’information et pour partager des connaissances sur tel ou tel sujet. En informant le consommateur au sujet de votre marque et sur les bienfaits de votre produit, cela peut contribuer à augmenter vos ventes de façon significative.

C’est également sur ces Sites qu’il est recommandé d’y placer des annonces Adsenses ( surtout pas sur une page de vente ! )

Vous pouvez aisément créer ce genre de site à l’aide de blogs qui sont totalements Gratuits :

www.blogger.com

www.wordpress.com

Ce sont les plus connus mais il y en a bien d’autres.

Maintenant que vous en savez un peu plus sur les principaux modèles de sites, c’est à vous de choisir celui qui conviendra le mieux pour atteindre vos objectifs.

Prenez votre temps c’est une chose qu’il ne faut pas prendre à la légère, car concevoir un site est une chose qui va vous prendre du temps, surtout au début, il faut que votre esprit s’habitue à tout ce nouveau langage et à ces nouvelles techniques.

1 Mettez régulièrement à jour les pages de votre site. Les sites « qui bougent » sont appréciés des robots des moteurs de recherche. D’où l’importance d’avoir un blog.

2 Mettez de la valeur ajoutée à votre site. Proposez à vos partenaires ou affiliés de mettre un lien vers leur site demandez leur de faire de même pour vous. Vous pouvez même faire de la pub pour leurs produits si ceux-ci n’entrent pas directement en concurrence avec les vôtres.

3 Proposez des réductions ou des offres spéciales via une inscription à une newsletter qui vous permettra de garder contact avec vos visiteurs.

4 Mettez un lien Ajouter à mes favoris sur votre page d’accueil

5 Conservez la même charte graphique dans toutes vos pages afin que le visiteur s’y habitue et la reconnaisse.

6 Créez une page «Charte de qualité et Conditions de vente » afin de rassurer pleinement vos visiteurs.

7 Créez une page FAQ qui traite de tous les doutes et questions potentiels de vos visiteurs concernant vos produits et services.

8 Ne sollicitez pas vos clients inscrits par des emails non sollicités (spam). Assurez-vous de bien éliminer de vos mailing-lists toutes les personnes qui le demandent. Elles pourront revenir sur votre site plus tard si elles ont appréciés vos produits, elles ne le feront pas si leur boite à emails explose à cause de vous.

9 Créez un site avec du contenu sérieux, utile et des produits/services fiables.

10 Placez vos mots-clés dans les premières phrases du contenu de votre page puis disséminez-les régulièrement sans dépasser 5% de densité pour chacun.

11 Cherchez et utilisez des mots-clés précis, spécifiques à votre site et en rapport avec vos produits.

12 N’oubliez pas de mettre vos mots-clés dans les méta tags.

13 Préférez un design simple pour l’aspect de votre site. Evitez les animations en Flash, placez votre code javascript dans un fichier séparé, tout comme les feuilles de style CSS.

14 Soumettez, si possible, chacune de vos pages séparément plutôt que votre site. Soumettez manuellement.

15 Suivez régulièrement les changements de classement de votre site afin de faire les modifications adéquates pour toujours conserver un bon page ranking. Utilisez les outils online de suivi de site.

16 Evaluez les sites concurrents et leur classement, leur choix et leur utilisation des mots-clés, leur design etc…

17 Utilisez les rapports et fichiers logs de votre hébergeur de site pour voir d’où viennent vos visiteurs. Google Analytics permet aussi de connaître ces infos

18 Analysez tous les paramètres fournis : origine géographique, moteurs utilisés ou suivis, mots-clés utilisés etc…

19 Facilitez la visite de votre site et proposez à vos visiteurs des moyens de ne pas vous oublier : newsletter, rapports gratuits, coupons de réductions,…

20 Montrez que vous êtes expert(e) dans votre domaine en soumettant des articles à des forums spécialisés afin d’augmenter votre fiabilité.

21 Ecrivez des articles dans des sites du type http://www.articlesenligne.com

22 Ne considérez pas votre site comme une simple brochure publicitaire. Au contraire, faites en une structure dynamique de contact et d’échange avec vos visiteurs, en privilégiant l’interactivité.

1 Vous Pouvez gagner de l’argent 24h sur 24h même pendant votre sommeil. Qui a-il de plus agréable quand vous allumez votre ordinateur le matin, (ou à votre réveil à n’importe quelle heure de la journée), de voir que vous avez fait 5, 10 ventes ou plus pendant que vous dormiez ! C’est enivrant.

2 Pas de frais de loyer, de bail, d’électricité, d’impôts locaux et j’en passe. Pas d’emballages ni de transport (pour les produits numériques).

3 Possibilité de faire de la publicité gratuite et de toucher des millions de gens, envoie de courrier gratuit: pas de frais postaux ni de risque de grèves !

4 Vous pouvez partir en vacances partout dans le monde, tout en restant connecté à votre entreprise, une simple connexion Internet suffit, vous travaillez quand bon vous semble.

5 Un automatisme total grâce à votre auto répondeur : vous pouvez vous absenter quelque temps, vous mettez votre entreprise sur

 »pilotage automatique  », et votre affaire continue de tourner même pendant votre absence, plus besoin de secrétaire !

6 Vous créez des partenariats ou Joint Venture avec d’autre sites présentant des produits complémentaires aux vôtres, même s’ils sont à l’autre bout du monde, ce qui représente un immense potentiel de visibilité, si vos partenaires ont un taux de visites important.

7 Ce qu’il y a d’important aussi quant on a un site Internet, c’est que l’on peut ( et c’est fortement conseillé ) entretenir de bonnes relations avec ses clients et prospects, on peut apprendre à mieux les connaître en faisant des sondages, en leurs posant des questions, et aussi en leur offrant des cadeaux et des conseils gratuits.

Tout d’abord et avant de commencer toute chose, vous devez savoir ce que vous allez vendre et faire un plan de ce que vous voulez faire.

Créer un site Web est un processus très simple de nos jours, même si vous n’avez jamais développé un tel projet dans le passé. Vous avez actuellement deux choix en ce qui concerne la conception de site Web. Construire le site vous-même ou faire sous-traiter ce travail par quelqu’un d’autre.

Évidemment, la solution la moins coûteuse est de le faire vous-même.

Il existe plusieurs moyens faciles pour vous assurer que les visiteurs aient beaucoup de plaisir à visiter votre site. Et à faire des achats !

N’essayez pas “à tout prix” de vendre quelque chose la première fois

Il vaut mieux accueillir les clients de manière détendue, sans faire de pression.

C’est comme dans une boutique de vêtements : les gens aiment prendre le temps d’essayer des vêtements sans avoir toujours un vendeur à côté d’eux qui les regarde et qui les pousse à acheter.

En définitive, il est plus payant de donner l’impression au client qu’il a tout son temps.

Créez un décor visuel attrayant

Un excès d’éléments visuels risque de ralentir le téléchargement de votre page d’accueil.

Tout en tenant compte de ceux qui ont un accès internet plus lent, vous pouvez néanmoins créer un environnement ludique, chaleureux et coloré.

Offrez un vaste éventail de choix côté visuel : galeries de photos, images, jeux, courtes vidéos, etc. Mettez-en plein les yeux.

Cela dit, TOUS les éléments visuels d’un site jouent un rôle – que ce soit pour attirer ou persuader les prospects au niveau conscient ou inconscient

Prévoyez que chacun a sa façon d’avoir du plaisir

Certains aimeront des jeux, des galeries photos, des potins distrayants. D’autres préféreront de l’information juteuse mais concrète. Et il y en aura toujours qui aimeront rêvasser en faisant du “lèche-vitrine virtuel” et en regardant des offres spéciales très alléchantes.

Qu’il s’agisse d’un catalogue papier ou virtuel, ce sont les mêmes mécanismes psychiques qui entrent en jeu.

Nourrissez leur esprit !

Comme le montre la tendance de l’“infotainment”, il y a moyen d’informer tout en distrayant.

Les gens aiment avoir de bonnes informations tout en s’amusant.

À la TV, c’est une tendance lourde dans l’information, même sérieuse. Celle-ci s’encanaille” en incluant des éléments provenant des émissions de variétés.

Inversement, ces dernières incluent maintenant des sections “sérieuses” avec de la bonne information présentée de manière ludique.

En exemple ces 2 émissions : Tout le monde en parle, de Thierry Ardisson, ou On n’est pas couché, de Laurent Ruquier, jouent fort bien sur les 2 tableaux.

Les infomerciaux déguisés en émission de variété s’inscrivent dans cette tendance.

Avec le développement du WEB 2.0 et la généralisation prévisible du haut débit, il faut maintenant que les sites marchands emboîtent le pas.

Les sites les plus performants intégreront de plus en plus la vente dans un savant cocktail de divertissement et d’information.

Sur votre site, offrez de l’information sous la forme de forums de discussion, d’articles, de renseignements rares et précieux en relation avec vos produits et services.

Utilisez les emails de la bonne façon

Si les prospects n’ouvrent pas vos emails, vous n’avez AUCUNE chance de faire une vente.
Heureusement, il existe une arme toute-puissante pour combattre la méfiance, la lassitude ou la mauvaise humeur des internautes hypersollicités : la magie de la curiosité.
En piquant vraiment la curiosité, vous pouvez même neutraliser une crainte légitime qu’éprouvent bien des internautes “avertis” : celle d’attraper un virus en ouvrant un email ou en activant l’hyperlien qu’il contient.
L’équation est donc très simple : 0 curiosité = 0 vente. Mais plus vous piquerez la curiosité des prospects, plus ils seront “forcés” d’ouvrir vos emails et d’aller sur votre site.
Voici donc quelques conseils à cet effet.
L’objet de votre email
Tenez compte d’abord du rôle essentiel de l’objet”de votre email.
Cette courte phrase a un double effet :
Elle vous permettra d’ATTIRER IRRÉSISTIBLEMENT l’attention de vos prospects dans le flot d’emails publicitaires qu’ils reçoivent.
C’est le LEVIER D’ARCHIMÈDE qui vous permettra de soulever tout le poids de l’ennui ou du scepticisme chez vos prospects.
En fait, l’objet de l’email correspond à l’accroche qui figure sur une lettre de vente directe.
Comme vous le savez, une phrase plutôt qu’une autre peut faire toute la différence. (Prenez le temps de faire des tests comme pour le direct mail traditionnel !)
Mais tout dépend s’il s’agit :

1.   D’un spam ;
2.D’un suivi pour un client déjà inscrit sur votre mailing list .

Voici comment faire dans l’un et l’autre cas :

DANS LE 1er CAS,

Il faut piquer la curiosité du prospect avec un élément lié à vos produits.
Imaginons, par exemple, que vous mettiez un truc outrancier du genre “nouvelles photos de Pamela Anderson nue”, “Sarkozy à poil sur son yacht”, “Avis important : votre Master Card est expirée” ou “Un ami qui vous veut du bien : votre femme vous trompe”.
Avec cela, il y a tout à parier que les prospects ouvriront votre message plus volontiers que les autres emails publicitaires… Et sans doute améliorerez-vous l’affluence sur votre site s’il faut cliquer sur un hyperlien pour éclaircir le “mystère”.
Mais à quoi bon si vous vendez du matériel pour imprimantes ou des trucs de vente pour agents immobiliers ? Cela ne va pas se traduire par une augmentation des ventes si les visiteurs ne sont pas intéressés par votre type de produits. Et vous fausserez vos données de prospection.

DANS LE 2e CAS,

Il s’agit d’intriguer vos clients avec des éléments qu’ils connaissent déjà à propos de vos produits.
Il faut aussi leur faire sentir que vous ne vous adressez pas à un “inconnu”.
L’utilisation du prénom, par exemple, peut aider à créer l’impression d’un contact convivial ou amical dans le cadre d’un service après-vente ou d’un suivi : “Jean-Paul, voici un nouveau X… pour améliorer votre système X…”

Et faut-il le préciser : ne répétez pas trop souvent les mêmes accroches aussi intrigantes soient-elles au début ! Comme on dit, les blagues les plus courtes sont les meilleures…

Cela peut sembler une évidence. Mais je reçois souvent des emails à répétition provenant de certains e-commerçants qui font preuve d’un manque incroyable de créativité. On dirait qu’ils croient s’adresser à des demeurés ! Et à force de crier “au loup, au loup”, ils réussissent surtout à faire rire d’eux. Ou à éveiller la méfiance !

Une évidence mais…
En principe, il est essentiel que le titre de votre email soit suffisamment court pour qu’il figure en entier dans la section “objet” de la boîte de réception.

Aussi génial soit-il, le titre d’un email ne sera qu’un coup d’épée dans l’eau si le “punch” figure à la fin de la phrase et que celle-ci n’apparaît pas…
Seule exception à cette règle : le début de la phrase est si intrigant qu’il force le prospect à ouvrir l’email pour connaître le reste.

Dans le corps de l’email lui-même

Si vous avez réussi à faire ouvrir votre email, vous avez mis un “pied-dans-la-porte” . Mais votre travail d’“amorçage” n’est pas fini !

Pour faire lire votre email, au moins en partie, il faut continuer d’exciter la curiosité du prospect.
Vous avez alors 2 possibilités pour le “faire bouger” :

Proposez un contenu informatif et COMPLET, mais qui donne néanmoins le goût d’aller faire un tour sur votre site pour en savoir encore plus.

Il est important que ce ne soit pas de la simple publicité avec une liste de promesses mirobolantes et ampoulées.
Fournissez de la VRAIE information, mais concluez sur une note de dissonance cognitive qui donne l’envie irrésistible d’en savoir plus .
Le prospect, s’il est bien ciblé, n’aura d’autre choix que d’aller sur votre site.

Vous pouvez aussi vous limiter à quelques lignes, voire à une seule, du type “ACCROCHE” irrésistible.
Il peut s’agir d’une information partielle ou d’une question. L’important, c’est que cela fasse vraiment saliver le prospect et le “force” à cliquer sur un hyperlien qui mène à votre site.