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Twitter s’est développé très rapidement depuis 2009 sur le marché francophone et depuis qu’il est traduit en français, cela va s’accélérer.
Pour vous c’est plutôt une bonne nouvelle puisque plus il y a d’utilisateurs et plus vous avez de chance de trouver des clients potentiels qu’il suffira de rediriger vers votre site.
Voici les 3 étapes qui vous permettront de bien utiliser Twitter afin qu’il vous aide à développer votre business sur Internet.
• Vous devez « écouter » les autres. On peut comparer Twitter à une multitude de conversions. La première étape consiste donc à lire les différents tweets qui sont affichés sur votre page d’accueil. Essayez de repérer les messages qui ont un intérêt pour vous, c’est-à-dire les tweets qui comportent votre nom, le nom de votre entreprise, le nom de vos produits ou services… Pour cela, vous pouvez utiliser la fonction recherche de Twitter. Le deuxième type de messages que vous devez prendre en compte concerne tous ceux qui sont en lien avec votre niche.
• Vous devez répondre aux personnes. Lorsque vous avez repéré différents messages qui sont intéressants, vous devez passer à la deuxième étape qui consiste à répondre ou à entrer dans la discussion. Si vous avez trouvé un message d’une personne qui a un problème, par exemple, avec un de vos produits, il suffit de lui envoyer un message privé pour le régler. Cela vous permettra d’améliorer votre crédibilité et peut-être de fidéliser un client. Pour les tweets liés à votre niche, vous pouvez compléter les informations en redirigeant les personnes vers un article qui donne de nouveaux conseils. L’objectif étant d’apporter du contenu de qualité à la conversation. Si ce n’est pas le cas, votre intervention sera inutile et cela peut même se retourner contre vous.
• Vous devez solliciter les autres utilisateurs. Maintenant que vous avez répondu aux différentes questions, c’est à vous de faire participer vos abonnés. Vous pouvez poser des questions, demander des informations sur un sujet précis, demander un avis sur un produit ou un service…
Vous connaissez maintenant les 3 étapes qui vous permettront d’exploiter toute la puissance de Twitter.
Il ne vous reste plus qu’à répéter ce processus : écouter – interagir – solliciter.

Twitter est le nouveau réseau social à la mode après Facebook il y a quelques années. Le nombre d’utilisateurs a littéralement explosé sur le marché francophone depuis le début 2009 et cela va continuer puisque Twitter est maintenant en français.

Ce développement est très intéressant pour vous et votre entreprise puisque plus il y a d’utilisateurs et plus vous avez de chance d’attirer des clients potentiels vers vos produits ou services.

Cependant, pour atteindre cet objectif vous devez connaître quelques astuces que je vais vous expliquer à travers cet article.

• Vous devez être visible. Si personne ne sait que vous avez un compte sur Twitter et même si vous ajoutez des informations utiles, votre compte ne vous sera d’aucune utilité. Le plus simple est d’essayer d’augmenter progressivement sa liste d’abonnés. La première chose à faire est d’indiquer sur vos différents sites un lien vers votre compte Twitter. Ensuite, vous pouvez décider de suivre les personnes qui peuvent être intéressées par ce que vous proposerez. Si vous avez trouvé un message intéressant, n’hésitez pas à envoyer un message privé à la personne pour la remercier. Cela peut-être une bonne technique pour se faire remarquer.
• Vous devez avoir un bon profil. C’est le premier élément que les personnes regardent avant de décider de vous suivre et le site Internet que vous indiquerez jouera un rôle très intéressant. Si vous avez un blog, je vous conseille d’indiquer le lien. Les personnes pourront ainsi lire vos conseils gratuits et si elles les trouvent intéressants, elles décideront de vous suivre.
• Vous devez ajouter des messages intéressants. Certains utilisateurs utilisent Twitter seulement pour faire la promotion de leurs produits. Cette méthode est à proscrire, d’ailleurs, ces personnes ont en général peu ou pas d’abonnés. Il vous sera difficile d’écrire tous les jours des articles et ensuite prévenir vos abonnés de leurs publications. Le plus simple est de vous rendre sur les sites de vos confrères, sur les forums de votre niche ou de regarder des vidéos et lorsque vous trouver quelque chose d’intéressant, vous écrivez un tweet pour partager avec vos abonnés votre « trouvaille ».

Ces 3 astuces vous permettront très rapidement d’obtenir une liste d’abonnés fidèles qu’il vous suffira ensuite de convertir en acheteurs. Vous constaterez que ce sera bien plus facile étant donné qu’ils vous connaissent déjà et savent que vous êtes une personne sérieuse.

Claude BLANC

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