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De nombreux chefs d’entreprises qui optent pour essayer le marketing par e-mail font l’erreur de croire que tout type de marketing par e-mail est bénéfique. Ce n’est tout simplement pas vrai, il y a un certain nombre d’erreurs que les chefs d’entreprises peuvent commettre quand ils organisent une campagne de marketing par courriel. Des exemples de ces types d’erreurs qui entrainent la possibilité d’être considéré comme du spam, n’étant pas préparé à un afflux de clients après un effort de marketing par courriel aucune suite donnée aux courriels promotionnels, ou marché mal ciblé…

Nous allons commencer par des erreurs de marketing par courriel aboutissant au spam. Le pourriel est un problème qui atteint des proportions endémiques. Chaque jour les utilisateurs d’Internet sont bombardés de pourriels provenant du monde entier. Il s’agit d’une multitude de courriels non sollicités qui font la promotion de produits ou services à des prospects qui n’ont aucune envie d’acheter. Une erreur critique que les chefs d’entreprises peuvent faire dans le marketing par courriel est d’envoyer des e-mails susceptibles d’être interprétés comme du spam. Le résultat est que ces e-mails n’atteindront jamais le destinataire vu qu’ils seront supprimés sans avoir été lus. Éviter le risque de tomber dans la catégorie spam n’est pas très difficile. Il suffit de veiller à ce que vos e-mails promotionnels aient du contenu plus utile que de la publicité classique. Il y aura ainsi plus de chances pour que vos e-mails soient pris au sérieux.

Une autre erreur de marketing par courriel souvent avancée est le manque de suivi des e-mails promotionnels. Envoyer des e-mails aux parties intéressées peut être très bénéfique, mais il est encore plus bénéfique de contacter les destinataires par d’autres méthodes, comme le mail ou le téléphone afin de répondre aux questions qu’ils pourraient avoir et de leur donner les  informations supplémentaires dont ils pourraient avoir besoin pour prendre leur décision. Ce type de suivi peut être beaucoup plus efficace que le simple envoi d’un e-mail oublié dans l’abîme d’une boîte de courrier électronique surpeuplée.

Les chefs d’entreprise peuvent aussi faire l’erreur de ne pas se préparer à un afflux de clients après un effort de marketing par courriel. Le but déclaré du marketing par e-mail est de générer un intérêt accru pour vos produits ou services. C’est pourquoi il est essentiel pour les chefs d’entreprise d’anticiper une augmentation des affaires et d’être prêts à répondre à cette demande accrue de produits et services. Ceci est important parce que les clients potentiels qui doivent attendre pour recevoir leurs produits ou services vont aller chez vos concurrents mieux préparés à leur fournir ces produits ou services immédiatement.

Enfin une erreur critique faite par les chefs d’entreprise est de ne pas adapter leur campagne de marketing par e-mail à leur public cible spécifique. Ce peut être un problème parce que leur campagne de marketing par e-mail sera moins efficace. Les chefs d’entreprise font généralement cette erreur, ils tombent dans le piège de croire qu’il est plus important d’atteindre un large public plutôt que d’atteindre un public très ciblé. Vous pouvez aveuglément envoyer vos documents de marketing par e-mail à des millions de destinataires et ne récolter que quelques ventes. Vous pouvez également envoyer le même matériel de marketing par e-mail à un groupe plus restreint de seulement un millier de bénéficiaires qui ont tous un intérêt pour vos produits et services et probablement générer plus de cette liste plus restreinte. Il n’est pas seulement important d’envoyer votre message aux membres de votre public cible, mais aussi d’adapter votre message en fonction de ce public. La création d’un message électronique qui fera appel à une variété d’individus n’est pas aussi importante que la création d’un message qui fera appel aux membres de votre public cible.

Vous aurez besoin d’un système de répondeur automatique pour vos campagnes de marketing par e-mail je vous recommande AWEBER, un auto-répondeur en anglais qui est ce qui se fait de mieux sur le marché  pour l’envoi de votre campagne de marketing par email.